W pracy, w gronie przyjaciół i w domu, otacza nas wiele sytuacji, w których konieczne jest wyrażenie naszego punktu widzenia i przekonanie ludzi o ich słuszności. Często prowadzi to do kłótni, a następnie do kłótni, ale aby temu zapobiec, musisz pamiętać o kilku złotych regułach perswazji.
Instrukcja obsługi
1
W sporze zwycięzcą jest ten, kto nie próbuje go uderzyć, więc staraj się negocjować pokojowo i w żadnym wypadku nie mów osobie, o której mówisz, że się myli. Spowoduje to jedynie reakcję obronną, a dyskusja przerodzi się w agresywną grę w ping-ponga.
2)
Nie próbuj na siłę przekonywać przeciwnika o swojej niewinności, na przykład powiedz „Wiem lepiej” lub „Po prostu mi zaufaj”. Zamiast tego pokaż swoją otwartość i życzliwość, szczerze próbując wysłuchać rozmówcy.
3)
Nie przeszkadzaj, nie krzycz i ogólnie staraj się prowadzić rozmowę w taki sposób, abyś mówiła najmniej. Twoja myśl powinna być jasna i zwięzła, ale jak tylko zaczniesz długie argumenty, stracisz wszystkie punkty i swoją pewność siebie.
4
Zadaj przeciwnikowi takie pytania, na które może odpowiedzieć tylko pozytywnie. Twoje uwagi powinny zainteresować osobę, odnosić się do jej osobistych zainteresowań. Jednym słowem, spróbuj modelować zdania, aby twój punkt widzenia pojawił się w przyjemnej formie dla rozmówcy.
5
W przypadku, gdy pomyliłeś się w jakiejkolwiek sprawie, przyznaj to bez wahania. Będziesz zaskoczony, ale twoja otwartość i chęć przyznania się do błędów może ostatecznie zagrać w twoich rękach.
6
Zawsze kłóć się tylko z tym, co naprawdę wiesz i rozumiesz. Nie ma potrzeby mówić o tym, czego nie wiesz, ponieważ w istocie zadawane jest jedno pytanie, a ty usiądziesz w kałuży.
7
Mów tylko najważniejsze rzeczy i unikaj niepotrzebnych szczegółów. Im bardziej zwięzłe i zrozumiałe będzie twoje wystąpienie, tym bardziej prawdopodobne będzie, że będzie ono miało odpowiednią formę dla rozmówcy i nie spowoduje niepotrzebnych pytań. Innym niebezpieczeństwem długich monologów jest utrata zainteresowania przeciwnikiem, należy tego również unikać.
8
Nazywając konkretne fakty, nie bój się okazywać uczuć i osobistego stosunku do tego, o czym mówisz. Historie z twojego życia są odpowiednie, jak pierwszy raz spotkałeś się z tym lub niektórymi indykatywnymi przypadkami. Ale nie przesadzaj z nimi, ważne jest, aby znaleźć właściwą równowagę.
9
Ogromną rolę w perswazji odgrywa skuteczna prezentacja. Mów wyraźnie i głośno, aby wszyscy mogli to usłyszeć. Gest, podkreśl głos na najważniejszym. Chodź po pokoju, ale nie kręć się, może to być denerwujące. Nie rozpraszaj rozmówcy przedmiotami, więc trzymaj ręce wolne. Maksymalnie możesz wziąć długopis. Powodzenia przekonujące!