W sztuce Puszkina „Borys Godunow” umierający król, pouczając swego nastoletniego syna, który miał objąć tron, podkreślił: „Mów trochę! Głos cara nie należy gubić z pustymi rękami”. Ojciec miał absolutną rację i to nie jego wina, że los syna w sztuce był bardzo smutny. Niektórzy zastanawiają się: jak się zachowują, aby zostać wysłuchanym.
Instrukcja obsługi
1
Być może najgorszym, najbardziej niefortunnym sposobem jest obejście swojej opinii i narzucenie jej, nawet jeśli chodzi o rzeczy, w których jesteś słabo zorientowany. Uwierz mi, osiągniesz dokładnie odwrotny efekt, zdobywając reputację nie jako koneser, ale jako pusta gadka, śmieciarz. A potem w sytuacji, gdy naprawdę masz coś do powiedzenia, twoje opinie zostaną po prostu odrzucone lub protekcjonalnie go przepuszczą.
2)
Pamiętaj o prostej prawdzie: „Aby zostać wysłuchanym, naucz się słuchać samemu!” Traktuj swoich rozmówców grzecznie, z szacunkiem. Nie przeszkadzaj im, niech kończą do końca. Nawet jeśli całkowicie nie zgadzasz się z tym, co powiedzieli, nie używaj obraźliwych wyrażeń, takich jak: „Co za bzdury!” Powstrzymaj się od sceptycznie sarkastycznych wyrazów twarzy, gestów. W końcu możesz wyrazić spór, przekonać się, że masz rację, nie poniżając godności przeciwnika.
3)
Weź niezmienną zasadę: mów tylko o zaletach i tylko na tematy, w których czujesz się jak ryba w wodzie. Rozpoczynając mowę, nie zbijaj się w bawełnę, nie zbłądź na drobne szczegóły. Postaraj się przejść od razu do rzeczy, mów wyraźnie, wyraźnie i przekonująco. Postępując w ten sposób, szybko zyskasz reputację osoby, która mówi rozsądne rzeczy, których słowa warto wysłuchać.
4
Jeśli sprzeciwisz się, w żadnym wypadku nie bądź osobisty, nie poniżaj swojego przeciwnika: mówią, kim masz się ze mną kłócić! Nawet jeśli jego zarzuty są, delikatnie mówiąc, głupie. Spokojnie i racjonalnie udowodnij swoją sprawę.
5
W przypadku, gdy ma się odbyć poważna dyskusja (na przykład zaplanowano ważne spotkanie), pamiętaj o wcześniejszym przygotowaniu się. Przemyśl swoje przemówienie, wyraźnie dzieląc je na krótkie wprowadzenie, treść i wnioski. Jeśli potrzebujesz statystyk, aby były bardziej przekonujące, znajdź je i zanotuj, aby nie zapomnieć podczas swojego wystąpienia. Spróbuj przewidzieć, jakie obiekcje, kontrargumenty mogą mieć inni uczestnicy rozmowy, i zastanów się, jak najlepiej je odeprzeć, nalegając na swoją opinię.