„Żądam, aby mnie szanowano!” Nowy szef krzyczy ze złości, którego rozkazy nie są wykonywane. Bez autorytetu nie można prowadzić ludzi i zwracać na nie należytą uwagę. Oferujemy kilka sztuczek, które pozwolą Ci docenić cię.
Instrukcja obsługi
1
Jeśli zostałeś mianowany szefem, a los pracowników zależy od twoich decyzji, przede wszystkim nawiąż kontakt z ludźmi. Ustal datę walnego zgromadzenia, na którym wszyscy będą obecni - od pierwszego zastępcy po sprzątaczkę.
2)
Opowiedz o sobie w bezpłatnej formie, delikatnie wspominając osiągnięcia zawodowe. Niech wszyscy zobaczą, że jesteś kompetentny i spokojny. Ale co najważniejsze, powiedz nam, jakie będą Twoje pierwsze kroki w nowej dziedzinie, szczególnie jeśli musisz podjąć niepopularną decyzję o redukcji personelu.
3)
Nie zdziw się, jeśli na początku zostaniesz przyjęty z wrogością i nie wejdziesz w nudną obronę. Pozwól pracownikom otwarcie składać skargi, wtedy nie będą szeptać w kątach, marnując czas pracy.
4
Upewnij się, że ludzie nie pozostają w próżni informacyjnej, rozpowszechniając pogłoski o przyszłym losie firmy. Ważne jest, aby wszyscy zdawali sobie sprawę z tego, że Twoim zadaniem jest poprowadzenie firmy do nowych osiągnięć, a nie zniszczenie jej, jak mówią nieszczęśnicy.
5
Najprawdopodobniej ludzie są przyzwyczajeni do twojego poprzednika, bez względu na to, jak słaby jest lider. Nie krytykuj go publicznie, wręcz przeciwnie, mocno podkreślaj rolę byłego szefa w budowaniu firmy. Ale jednocześnie wyjaśnij, że teraz najważniejsze jest ty.
6
Zaproś sprawdzonych specjalistów, z którymi dobrze się znasz. Razem łatwiej będzie ci się wygodnie w nowym zespole. Rozstając się ze starymi kadrami, podziękujcie im za ich pracę, bądźcie poprawni.
7
Z czasem podwładni przyzwyczają się do ciebie i nie będziesz musiał niczego im udowadniać. Ale pierwsze kroki w nowej jakości są dla Ciebie niezwykle ważne. Od tego, jak zachowujesz się w pierwszych stresujących miesiącach, zależy Twoja wiarygodność.
8
Pamiętaj, że autorytet można zdobyć tylko. Nie można go kupić ani podbić przez oszustwo. Twoje najlepsze rekomendacje to nienaganna reputacja, profesjonalizm i dobre usposobienie. Pokaż ludziom, że nie zawiedziesz ich w trudnej sytuacji, a ci zaufają.