Niestety fakty kradzieży często napotyka administracja dużych sklepów, supermarketów, w których towary są bezpośrednio dostępne dla kupujących. Ideałem jest strata z kradzieży wynosząca około 0, 3% wartości towaru. W rzeczywistości taka strata może być większa, co jest znaczną kwotą, biorąc pod uwagę obrót. Personel sklepu musi nauczyć się rozpoznawać złodzieja, aby obniżyć koszty.
Instrukcja obsługi
1
Zwróć uwagę na to, jak osoba porusza się po sklepie. Nawet jeśli przyszedł do tego sklepu po raz pierwszy i nie wie, gdzie znajdują się towary, których potrzebuje, celowo ruszy w ich kierunku, wzdłuż wyraźnie ułożonej trasy, układając w wózku towary, które uznał za niezbędne. Taki kupujący rzadko wraca do działu, w którym już był. Złodziej będzie poruszał się stochastycznie, wielokrotnie powracając do pułków, które już odwiedził. Najpierw przejdzie, wybierając i oceniając zamierzone obiekty, a następnie powróci, aby je ukraść.
2)
Możesz zidentyfikować złodzieja po jego zachowaniu obok obiektu, który zamierzał ukraść. Zwykle bierze te przedmioty, które znajdują się na poziomie klatki piersiowej - dlatego wykonuje mniej ruchów, które przyciągają uwagę strażnika. Potencjalny var może upuścić kilka przedmiotów na raz i zwrócić tylko część z nich na półkę, niedostrzegalnie wsuwając resztę do kieszeni otwartych ubrań. Może kilka razy zabrać i zwrócić towar na półkę, a następnie dyskretnie go ukryć. Jednocześnie złodziej z reguły mimowolnie rozgląda się, aby sprawdzić, czy ktoś z personelu lub klientów widzi kradzież.
3)
Czasami można go wydać i odwrotnie - bierze towar ze stojaka i nagle wychodzi, nie rozważając go i nie interesując się parametrami towaru.
4
Jeśli klient w sklepie stale odwraca głowę, podnosi wzrok, próbując ustalić, czy kamera wideo została zainstalowana w pobliżu, rozgląda się, jest bardzo prawdopodobne, że nie chce płacić za proponowany zakup.
5
Jeśli jest grupa ludzi, którzy planują ukraść, niektórzy z nich mogą zorganizować radosne przyjacielskie spotkanie z głośnymi okrzykami, a ich wspólnicy cicho zdejmują towary z półek i chowają je pod ubraniem. Naśladowanie dzikich emocji, które wyróżnia grupę ludzi, jest niepokojącym znakiem i okazją do przyjrzenia się uważnie klientom w innych działach.