Współczesne badania pokazują, że nawet stabilne relacje są warunkiem zdrowia psychicznego i fizycznego. Idealnym rozwiązaniem jest unikanie skandalicznych, nerwowych, porywczych ludzi, a także nie komunikowanie się z tymi, którzy są dla ciebie trudni jako partner lub rozmówca. Cóż, jeśli to możliwe, ale co, jeśli osoba będąca w konflikcie jest twoim współpracownikiem lub członkiem rodziny?
Instrukcja obsługi
1
O ile to możliwe, unikaj tych, które prowadzą do nieporozumień. Jeśli masz różne poglądy na politykę, religię, literaturę lub zachowanie współczesnej młodzieży, nie mów o tym, jeśli pociąga Cię taka rozmowa i mocno prowokujesz, spróbuj zmienić temat lub po prostu opuść teren, powołując się na pilne sprawy.
2)
Kiedy masz do czynienia ze złożoną osobą będącą w konflikcie, nie pociesz się złudzeniem, że możesz coś w nim zmienić, sprawić, by spojrzał na siebie z boku, wysłuchał krytyki. Takie zachowanie doprowadzi tylko do reakcji obronnej, a zatem do eskalacji napięcia. Pozwól mu żyć swoim życiem i żyć swoim życiem. Pamiętaj, że nie musisz być dobry dla wszystkich, być przyjacielem wszystkich lub być kochanym, po prostu ograniczaj swoją komunikację do minimum i dystansuj się jak najwięcej.
3)
Zachowaj spokój. Nawet osoby przyjazne dla siebie w stresującej sytuacji mogą zacząć krzyczeć, machać rękami i zbyt emocjonalnie reagować na codzienne rzeczy. Jeśli również wywołasz iskrę, konfliktu nie da się uniknąć. Wykorzystaj swoje emocje i wykaż się wielką wytrzymałością - będzie to dla ciebie tylko plus.
4
Słuchaj, co ci mówiono. Nie przerywaj rozmówcy. Wiele konfliktów miało miejsce, ponieważ ktoś zaniedbał tę zasadę. Nawet jeśli się z czymś nie zgadzasz, pamiętaj, że słuchanie mówcy jest prostą zasadą uprzejmości.
5
Szukaj kompromisów. Przejdź do negocjacji i uwierz, że rozwiązanie, które pasuje każdemu - istnieje. Znalezienie czegoś, co pasuje każdemu, jest zadaniem elastycznego i kreatywnego umysłu, przekonaj siebie i swojego partnera, że jesteś właścicielem takiej mentalności, a chęć rozwiązania problemu najprawdopodobniej doprowadzi do jego rozwiązania, przyjemnego dla obu stron.
6
Zmień język ciała. Kiedy widzisz osobę, której komunikacja z tobą nie wywołuje pozytywnych emocji, z reguły odcinaj się na wszelkie możliwe sposoby - załóż ręce na piersi, odwróć się i unikaj patrzenia na niego. Takie zachowanie może podświadomie skrzywdzić kolegę lub gospodarstwo domowe, a tym samym wywołać konflikt. Zadbaj o siebie - staraj się zachować swobodną, otwartą postawę i utrzymuj kontakt wzrokowy w rozmowie.
7
Bądź przyjazny. Staraj się i znajdź coś dobrego w osobie, z którą mierzysz się każdego dnia. Pamiętaj o tym, życząc mu miłego dnia, komplementuj jego ubranie, pracę, gotowanie, jeśli na to zasługują. Nie bądźcie sługami, ale zachowujcie pozytywne nastawienie.