Komunikacja jest integralną częścią życia ludzkiego. Pod warunkiem, że masz kompetentną interakcję z innymi, możesz nawiązać kontakt nawet z osobami podatnymi na konflikty.
Indywidualne cechy osobowości
Komunikując się z rozmówcą, weź pod uwagę jego indywidualne cechy charakteru i temperamentu. Na przykład, choleryk jest z natury niestabilną emocjonalnie i podatną na wahania nastroju. Znając tę cechę charakteru, nie należy poważnie traktować jego nieoczekiwanych wybuchów gniewu. W takich przypadkach lepiej odmówić komunikacji pod prawdopodobnym pretekstem i odłożyć kontynuację rozmowy na inny dzień. Cholerycy nie tylko szybko tracą panowanie nad sobą, ale także szybko się ochładzają, zapominając o istocie konfliktu.
Jeśli dojdzie do sytuacji konfliktowej w komunikacji z optymistą, powinieneś być ostrożny. Najprawdopodobniej sytuacja naprawdę wymknęła się spod kontroli, a rozmówca jest zdeterminowany. Krwisty z natury nie jest podatny na konflikty i jest zdeterminowany, aby utrzymywać stabilne relacje przez długi czas. Jeśli coś im nie odpowiada w komunikacji, spokojnie wyrażają niezadowolenie i oferują sposoby rozwiązania spornej sytuacji.
Z melancholią musisz bardzo ostrożnie się komunikować i unikać ostrych wypowiedzi. Mogą być zdenerwowani małymi rzeczami i popadać w depresję. Warto zastanowić się nad ich urazami i zauważając zmiany nastroju, delikatnie zapytaj, o co chodzi. Powinni wyjaśnić, że to, co zostało powiedziane, nie miało być osobistym przestępstwem i dać czas, aby mogli się uspokoić i wybaczyć.
Flegmatycy powoli odbierają informacje i nie są skłonni do publicznego wyrażania swoich emocji. Jeśli coś im się nie podoba, mentalnie dają drugą szansę rozmówcy, ale nie mówią głośno o zaistniałym problemie. Ostatnia słomka może być nieistotnym powodem i tylko wtedy flegmatyczna osoba wyrazi swoje oburzenie. Jednak „złoży” wszystkie wady, o których milczał przez długi czas.