Psychologowie nie zalecają rozwiązywania konfliktów za pomocą siły. Wiadomo, że zwykłe słowa mają wielki wpływ na ludzi. Wystarczy posiadać specjalne umiejętności wywierania wpływu werbalnego, aby zwyciężyć nawet w najtrudniejszej sytuacji.
Instrukcja obsługi
1
Buduj zaufanie do siebie. Powinno to przejawiać się we wszystkim: w twoim wyglądzie, zachowaniu i, oczywiście, mowie. Ćwicz codziennie przez co najmniej pół godziny przed lustrem. Spróbuj nadać twarzy pewny siebie wygląd. Utrzymuj postawę i nie obniżaj brody. Wszystkie twoje ruchy muszą być dokładne i dokładne.
2)
Trenuj swoje umiejętności mowy. Zacznij od ulepszenia dykcji. Istnieje wiele zwrotów języka, które pomagają w jego rozwoju, na przykład: „Statki manewrują, manewrują, ale nie są złapane”. Następnie zbuduj zaufanie do swojego głosu. Niezależnie od tego, jaki ton mówisz, najważniejsze jest to, że każde wypowiedziane zdanie jest logiczne, kompletne i brzmi przekonująco. Staraj się kłaść nacisk na wszystkie znaczące słowa w zdaniu, nie spiesz się i nie „połykaj” słów. Ważne jest, aby słuchacze w pełni zrozumieli to, co powiedziałeś.
3)
Zastanów się, jakie słowa i wyrażenia pomogą ci zdobyć przewagę w sporach i konfliktach. Zdecydowanie powinieneś zwrócić uwagę słuchaczy. Konstrukty pomogą w tym: „Pozwól mi powiedzieć”, „Posłuchaj mnie”, „Daj mi podłogę”. Spróbuj mówić bardziej przekonująco, używając skomplikowanych zdań: „Jestem pewien
.„” „Naprawdę tak myślę
”itd. Przygotuj się na sprzeciwienie rozmówcy:„ Całkowicie się z tobą nie zgadzam ”, „ Przepraszam, ale się mylisz ”.
4
Zachowuj się poprawnie podczas rozmów. Zawsze patrz w oczy rozmówcy. Pomóż sobie gestami, wyrażaj emocje swoją twarzą. Ponadto unikaj pasożytniczych słów i nieprzyzwoitego języka w mowie, w przeciwnym razie osoba, z którą rozmawiasz, natychmiast straci zaufanie do ciebie.
5
Zastanów się nad intonacją, z jaką wymówisz te lub te konstrukcje. Na przykład możesz rozważyć zdanie: „Nie zgadzam się z tym, co powiedziałeś”. Dobrze będzie zacząć mówić (zdanie główne) tonem wznoszącym, jak gdyby się wznosić, i kończyć (zdanie zależne) tonem malejącym, stopniowo lub nagle opadając.