Komunikacja to ciekawy, ale wymagający proces. Nie zawsze komunikując się z najbliższymi i najbliższymi ludźmi, osiągamy wzajemne zrozumienie i satysfakcję. Psychologowie opracowali szereg zasad, które sprawiają, że komunikacja jest przyjemniejsza i skuteczniejsza.
ZASADA KOMUNIKACJI 1. EMPATIA
Empatia to zdolność patrzenia na świat wokół nas oczami innej osoby, umiejętność wyjaśnienia partnerowi, że go rozumiesz, współczucia z nim. W każdej trudnej sytuacji spróbuj spojrzeć na to oczami partnera. To przybliży cię i pomoże znaleźć rozwiązanie problemu.
ZASADA KOMUNIKACJI 2. AUTENTYCZNOŚĆ
Autentyczność to umiejętność bycia sobą w komunikacji, bycia szczerym, otwartym. Jest to zdolność do wyrażania emocji, których osoba faktycznie doświadcza. Wasza szczerość spowoduje wzajemną szczerość u partnera. Otwarte relacje to bliskie relacje.
ZASADA KOMUNIKACJI 3. SZACUNEK
Szacunek - uznanie bezwarunkowej wartości własnej partnera komunikacji. Nieoceniony podczas komunikacji z inną osobą. Szacunek dla partnera oznacza, że pozwalasz mu być sobą. Jeśli szanujesz partnera, nie odrzucasz go, jeśli nie lubisz czegoś w jego zachowaniu, nie narzucaj mu swoich wartości, nie próbuj go przerabiać.
ZASADA KOMUNIKACJI 4. KONFRONTACJA
Konfrontacja to zdolność do konfliktu z inną osobą, ale jednocześnie utrzymująca atmosferę zaufania i akceptacji. Ta umiejętność jest najtrudniejsza ze wszystkich sześciu. Łączy w sobie zarówno otwartość, jak i szacunek. Musisz nauczyć się utrzymywać równowagę w komunikacji między manifestacją siebie i szacunkiem dla przejawów jaźni innej osoby.
ZASADA KOMUNIKACJI 5. SPECYFIKACJA
Konkretność to umiejętność skupienia się na konkretnych wydarzeniach, uczuciach, doświadczeniach oraz unikania nieuzasadnionych uogólnień i abstrakcji. Na przykład replika „zawsze taki jesteś!” Jest typowym przykładem niesprawiedliwego uogólnienia. Bądź konkretny: co dokładnie jest teraz nie tak?
ZASADA KOMUNIKACJI 6. CZAS BEZPOŚREDNI
Bezpośredniość w czasie to umiejętność bycia w bieżącym momencie, nie uciekania myślami w przeszłość lub przyszłość, skupiania się dokładnie na bieżących doświadczeniach i myślach. Typowym odejściem od chwili jest zakopanie smartfona na randce lub przyjacielskim spotkaniu. Osłabia to kontakt między partnerami. Porzuć wszystkie swoje „wtedy”, „wtedy”, „pojutrze” i bądź tu i teraz.