Pozostawienie konfliktów bez rozwiązania, innymi słowy, unikanie ich nie jest skuteczną strategią w relacjach interpersonalnych. Każdy konflikt wymaga rozwiązania, a jednym z najbardziej skutecznych sposobów jego rozwiązania jest kompromis.
Instrukcja obsługi
1
W najogólniejszym znaczeniu kompromis jest sposobem na rozwiązanie sytuacji konfliktowej poprzez zapewnienie wzajemnych ustępstw. W tej strategii rozwiązywania konfliktu, w przeciwieństwie do innych, żadna ze stron nie jest zwycięzcą, ale żadna z nich nie jest stratą. Często w celu utrzymania relacji z ludźmi ta forma rozwiązywania konfliktów okazuje się najbardziej skuteczna.
2)
Gdy punkty widzenia stron są zupełnie inne, ale relacje z wrogiem w konflikcie są bardzo znaczące, najlepszym rozwiązaniem jest kompromis. Również kompromis jako sposób rozwiązania sytuacji konfliktowej ma zastosowanie, jeśli motywy i cele przeciwników zasadniczo się pokrywają, a pewne zasady życia i wartości osobiste nie są naruszone. W związku z tym celowe jest rozwiązywanie drobnych konfliktów domowych i biznesowych właśnie za pomocą wzajemnych ustępstw.
3)
Ogromną zaletą kompromisu jako sposobu rozwiązania konfliktu jest to, że strony postępują zgodnie z porozumieniem, ponieważ dobrowolnie dochodzą do jego rozwiązania. Oznacza to, że problem rzeczywiście został wyeliminowany, a obie strony pozostają częściowo zadowolone. Chociaż dla żartu czasami mówią, że kompromis to sytuacja, w której problem zostaje rozwiązany, a cel zostaje osiągnięty, ale wszyscy są niezadowoleni, ponieważ wymagania obu stron nie są całkowicie spełnione.
4
Aby znaleźć optymalne rozwiązanie konfliktu, ważny jest udział i możliwość poświęcenia czegoś z każdej strony. Żądanie jakichkolwiek ustępstw bez oferowania ich ze swojej strony nie jest kompromisem. Musimy znaleźć rozwiązanie, które byłoby korzystne dla obu stron. Najpierw musisz ocenić, co możesz poświęcić ze swojej strony, a następnie dowiedzieć się, co chciałbyś uzyskać od drugiego uczestnika konfliktu. Wskazane jest postawienie się w miejscu przeciwnej strony, aby docenić uczciwość takiej decyzji.
5
Szukając kompromisu, nie bierz drugiego uczestnika konfliktu za przeciwnika lub rywala. Ultimatum, presja, chęć otrzymania tylko osobistego zysku doprowadzą do rozpadu relacji, nawet jeśli relacje te są ważniejsze dla przeciwnika niż dla ciebie. Należy pamiętać, że celem tej strategii jest osiągnięcie wspólnych korzyści.
6
Na przykład popularną debatę małżonka na temat spędzenia weekendu (mąż chce iść z przyjaciółmi do baru sportowego lub na ryby, a żona do teatru lub restauracji na romantyczną kolację) można łatwo rozwiązać za pomocą strategii kompromisowej. Na przykład w dni ważnych meczów lub wcześniej ustalonych terminów połowów żona nie przeszkadza mężowi spędzać weekendu z przyjaciółmi, a mąż spędza dni premier teatralnych lub niektórych randek rodzinnych przy swojej drugiej połowie. Z drugiej strony mąż nie sprzeciwia się również spotkaniom żony z przyjaciółmi, ale oczekuje, że po ciężkim dniu spotka go z gorącą kolacją i wesprze w trudnych chwilach. Taką decyzję można podjąć w prawie wszystkich kwestiach.
7
Warto zauważyć, że kompromis to nie tylko wymiana jakichkolwiek ustępstw. Nie można ocenić ustępstw stron konfliktu, ponieważ znaczenie interesów i wartości dla każdego z nich jest subiektywne. Nie warto też poświęcać swoich interesów, aby podjąć wspólną decyzję, nie widząc takiej postawy z drugiej strony. Obie strony muszą być zainteresowane kompromisem, w przeciwnym razie utracone zostanie znaczenie takiego rozwiązania konfliktu.