Jak mówią, po walce nie machają pięściami, a często po nieudanej rozmowie zaczynamy wychwytywać obraźliwe słowa w odpowiedzi. Ale oszałamiająca niegrzeczność nie daje nam chwili do namysłu. Poniższe sugestie pomogą Ci odpowiedzieć na chamstwa.
Jak reagować na chamstwo
Najczęściej ludzie niepewni siebie, zbyt poprawni i kulturalni, unikający różnych sytuacji konfliktowych, wpadają w oczy niegrzecznym i prostackim ludziom. A jeśli ciągle czujesz chamstwo kolegów lub nieznajomych, pierwszą rzeczą, nad którą powinieneś pracować, jest samoocena i pewność siebie.
Niegrzeczni i chamscy czekają na twoją irytację lub wzajemną niegrzeczność. Nie dawaj im takiej przyjemności. Odpowiedz spokojnie i pewnie, ale nie poddawaj się i nie przepraszaj, szczególnie jeśli jesteś pewny swojej niewinności. W każdej sytuacji możesz znaleźć kompromis: tęsknić za osobą, która bezczelnie wybija się z kolei, wybacz konduktorowi, który nie zmienił dużego rachunku, nawet jeśli krzyczy i jest niegrzeczny.
Alienacja jest dobrą techniką psychologiczną, z której można skorzystać, jeśli napotkasz chamstwo w pracy. Przerwij rozmowę taktownie, powołując się na dużą ilość pracy lub brak kompetencji w jakiejkolwiek sprawie.
Skuteczną techniką jest użycie własnej broni przeciwko prostackiemu rozmówcy. Na przykład wyobraź sobie takie okno dialogowe:
„Jesteś idiotą!”
„Masz rację, jestem idiotą.”
lub takie:
- Kiedy nauczysz się prawidłowo parkować samochód, głupcze!
„Masz rację - jestem głupcem, więc ledwie mogę się tego nauczyć”.
Wróg jest rozbrojony i zdecydowanie nie spodziewa się takiego rozwoju. Konflikt został rozwiązany, a ty jesteś zwycięzcą w tej bitwie słownej. Żarty mają podobny efekt. jeśli zauważysz, że twój przeciwnik jest gotowy dać kolejną szorstką perłę, rozśmiesz go lub zadaj całkowicie abstrakcyjne pytanie. Spowoduje to rozładowanie sytuacji.
Kiedy ktoś zaczyna być dla ciebie niegrzeczny, pomyśl, że nie robi tego z dobrego życia, i po prostu zlituj się nad nim, wypuść trochę pary, no cóż, powinieneś po prostu wysłuchać jego ognistej mowy i nie wziąć ani słowa z tego, co zostało powiedziane na twoje konto. Jesteś wyższy i silniejszy od tego, zrelaksuj się.
Nie wiem, co odpowiedzieć - po prostu zignoruj to. Waszej ciszy nie powinno towarzyszyć obrażone spojrzenie. Po prostu streść się, zajmij się swoim biznesem, pamiętaj, że nie jest poważny i wcale o tobie nie ma! Jesteś osobą sukcesu, osiągnij wszystko, co chcesz. Powtarzaj to sobie częściej.