Każdego dnia musisz reagować na ludzi słowami: w autobusie, w biurze, w klasie, w domu, a nawet w sklepie. Każde wypowiedziane słowo ma określony wpływ na osobę. Aby ostatecznie uzyskać pożądany wynik, musisz umieć zarządzać słowami.
Instrukcja obsługi
1
Jeśli chcesz wzbudzić zaufanie u nieznajomego, spróbuj zachować przyjazny ton i uśmiech na twarzy. Otwarte spojrzenie prosto w oczy powie rozmówcy, że niczego przed nim nie ukrywasz.
2)
Jeśli planujesz przekonać kogoś do czegoś, powinieneś najpierw zgodzić się z kilkoma jego argumentami. Spowoduje to pozytywną reakcję. Następnie spróbuj wyrazić swój punkt widzenia, możesz na przykład użyć następujących wyrażeń: „Wszyscy poprawnie zauważyliście, ale
„lub” Twoje argumenty są genialne, ale myślałem o tym
„
3)
Jeśli twoje plany wymagają zgody rozmówcy na coś, spróbuj wcześniej zadać kilka pytań, na które z pewnością odpowie „tak”. Alternatywnie mogą to być następujące projekty: „Czy masz kilka minut na rozmowę ze mną?”, A następnie „Świetnie. Chciałbym wiedzieć, czy jesteś zainteresowany zdrowym odżywianiem dla swoich dzieci?”. Po usłyszeniu drugiego „tak” możesz śmiało zadać kluczowe pytanie: „Czy chciałbyś otrzymać płytę CD z nagraniem słynnego seminarium profesora Nottinghama na temat zdrowego odżywiania dzieci? Nawiasem mówiąc, słyszałeś o tym? Nie? Dlaczego? Całe miasto jest tylko mówi o tym
.”, możesz kontynuować odpowiednio.
4
Jeśli chcesz przekonać dziecko, co najważniejsze, bądź szczery. Dzieci zawsze czują się fałszywe, wtedy trudno będzie ich przekonać. Zachowując spokojny ton i patrząc dziecku w oczy, powiedz mu szczegółowo, dlaczego musisz to zrobić. Możesz odwołać się od takich argumentów, jak: „Próbowałem, podobało mi się!” lub „Twój tata zawsze to robi”.
5
Wreszcie, jeśli nie wywarłeś żadnego wpływu na osobę za pomocą słów, nie martw się. Zerwij z nim ciepłą notatkę i uzgodnij następną rozmowę za kilka tygodni. Być może wtedy nadejdzie Twoja najlepsza godzina.