Niektóre pytania są złożone, nie możesz ich tak łatwo zadać, musisz przygotować się przez długi czas, a nawet wtedy nie zawsze możesz je zadać. Ludzie pokorni i nieśmiali uważają to za szczególnie trudne: częściej niż inni unikają zadawania wrażliwych pytań, które mogą postawić rozmówcę w niezręcznej sytuacji.
Instrukcja obsługi
1
Przed zadaniem pytania zastanów się, jakich słów do tego użyć. Niektóre pytania stają się znacznie łatwiejsze, jeśli wybierzesz dla nich miękkie słowa. Pytasz też bezpośrednio, ale nie wpędzasz osoby w kąt. To znak szacunku, a nie słabości. Zmuszanie kogoś do wymówek jest złą konsekwencją delikatnej kwestii, ponieważ nie jest to już pytanie, ani manipulacja. Spróbuj zapytać w taki sposób, aby uzyskać odpowiedź, jeśli naprawdę jej potrzebujesz, a nie obwiniaj ani nie przekonuj osoby pytaniem.
2)
Jeśli sprawa dotyczy trudnego problemu dla rozmówcy, to zanim zaczniesz rozmowę na wybrany temat, postaraj się go pocieszyć lub pocieszyć. Kiedy człowiek jest w dobrym humorze, może mu znacznie łatwiej poradzić sobie z wszelkimi pytaniami, nawet wrażliwymi.
3)
Niektóre pytania są takie, że musisz je zadać nie po to, aby uzyskać odpowiedź, ale po to, aby osoba sama pomyślała o tym, co powinien ci odpowiedzieć. Jeśli twój problem dotyczy tej kategorii, powiedz natychmiast swojemu rozmówcy, że pytanie jest złożone i że nie jest on zobowiązany do udzielenia od razu odpowiedzi. Zasadniczo nie jest wymagane, aby zareagować (jeśli taka sytuacja). Ale jeśli odpowiedź jest dla Ciebie ważna, powiedz, że jesteś gotowy czekać. Aby dana osoba nie pomyślała, aby uniknąć, konieczne jest poinformowanie go, że cierpisz i nie znajdziesz dla siebie miejsca, nie rozumiejąc sytuacji.
4
Są pytania, które są trudne przede wszystkim nie dla osoby, do której je zadajesz, ale dla ciebie. Jesteś w zawieszonej pozycji i musisz się dowiedzieć. Nie chcesz jednak obciążać rozmówcy ani wywierać na niego presji, ponieważ boisz się, że ze stanu zawieszenia „wyśle” cię na ziemię, a cios będzie raczej bolesny. Są to pytania typu „dlaczego nie przedstawisz mnie swoim rodzicom?” lub „dlaczego unikasz zażyłości ze mną?” i wiele innych. Takie pytania należy zadać. Możesz starać się tego uniknąć, ale jeśli odłożysz takie pytanie, będziesz żałować, że nie rozwiązałeś problemu na czas.
5
Aby zadać takie pytanie, możesz spróbować użyć jednej z dwóch metod. Jeśli pierwszy nie działa, skorzystaj z drugiego, ale lepiej zacząć od pierwszego. Pierwszy sposób to tabela negocjacyjna. Poinformuj wcześniej osobę, że chcesz z nią coś przedyskutować. Przygotuj się i zbierz swoją odwagę, wybierz właściwe słowa. Następnie niezwłocznie rozwiąż problem. Jeśli to nie zadziała lub nie poradzisz sobie z emocjami, spróbuj napisać list z pytaniem. Daj go bezpośrednio w swoje ręce, to najlepsza gwarancja odbioru.
Zwróć uwagę
Przed zadaniem naprawdę niezręcznego lub delikatnego pytania zastanów się, czy to naprawdę konieczne? Zdarza się, że ty i tak wszystko jest jasne. Nie wszystkie pytania muszą być zadawane.